申诉专员，负责解决印控克什米尔居民的投诉

MUZAFFARABAD:

周三，联邦申诉专员埃贾兹·艾哈迈德·库雷希敦促阿扎德·查谟和克什米尔（AJK）的联邦机构负责人优先考虑迅速解决该地区的公众投诉。

他在巴基斯坦克什米尔邦首府穆扎法拉巴德举行的Wafaqi Mohtasib地区办事处成立仪式上发布了这一指令。

库雷希强调了该办公室与公众的积极接触，指出这导致越来越多的公民寻求帮助来解决他们的不满。

他还报告说，2024年收到的投诉和处理的投诉都创下了历史新高。据库雷希说，他的办公室去年收到了226372起投诉，其中223171起得到了解决。与2023年相比，收到的投诉数量增加了17%，解决的投诉数量增加了16%。

库雷希说：“我们的调查人员在全国各地举行公开法庭，以确保行政正义到达人们的家门口。”他补充说，他的办公室确实是一个“普通人的法庭”。

库雷希进一步宣布，随着在穆扎法拉巴德和吉尔吉特开设地区办事处，该机构的存在已扩大到全国24个城市。他补充说，预计今年晚些时候将开设更多的地区办事处。

AJK高级官员、联邦机构负责人、民间社会代表和媒体成员出席了就职仪式。

库雷希在新闻和信息部的新闻发布会上赞扬媒体在提高公众对论坛的认识以及迅速处理投诉方面发挥的重要作用。他敦促媒体继续支持该机构为公众的更大利益传播意识。

周三，联邦申诉专员埃贾兹·艾哈迈德·库雷希敦促阿扎德·查谟和克什米尔（AJK）的联邦机构负责人优先考虑迅速解决该地区的公众投诉。

他在巴基斯坦克什米尔邦首府穆扎法拉巴德举行的Wafaqi Mohtasib地区办事处成立仪式上发布了这一指令。

库雷希强调了该办公室与公众的积极接触，指出这导致越来越多的公民寻求帮助来解决他们的不满。

他还报告说，2024年收到的投诉和处理的投诉都创下了历史新高。据库雷希说，他的办公室去年收到了226372起投诉，其中223171起得到了解决。与2023年相比，收到的投诉数量增加了17%，解决的投诉数量增加了16%。

库雷希说：“我们的调查人员在全国各地举行公开法庭，以确保行政正义到达人们的家门口。”他补充说，他的办公室确实是一个“普通人的法庭”。

库雷希进一步宣布，随着在穆扎法拉巴德和吉尔吉特开设地区办事处，该机构的存在已扩大到全国24个城市。他补充说，预计今年晚些时候将开设更多的地区办事处。

AJK高级官员、联邦机构负责人、民间社会代表和媒体成员出席了就职仪式。

库雷希在新闻和信息部的新闻发布会上赞扬媒体在提高公众对论坛的认识以及迅速处理投诉方面发挥的重要作用。他敦促媒体继续支持该机构为公众的更大利益传播意识。