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电话网络中断:三名客户愤怒地声称他们没有收到“紧急警报”

愤怒三的客户在声称他们没有在风暴“伊欧温”到来之前收到“紧急警报”后,猛烈抨击了移动网络。

据估计,苏格兰和北爱尔兰部分地区的人们将在下午6点听到手机发出的警报,英国气象局在这些地区发布了罕见的“红色预警”。

天气预报员警告说,风速可能达到每小时100英里,“飞行的碎片会危及生命”。人们还被敦促注意沿海地区大浪的风险,由于倒下的树木造成的危险驾驶条件,以及潜在的停电和对建筑物的破坏。

然而,一些顾客声称他们没有收到警告,他们通过社交媒体联系了移动网络。一个人写道:“我知道3是垃圾,但我甚至没有收到应该发送到红色警报区域所有手机的紧急警报。真可怜。”

另一位补充道:所以英国政府正在/正在向受影响地区的所有手机发出警报,警告即将到来的风暴Eowyn——除非你是Three的顾客,在这种情况下,你只能碰运气了。谢谢三号!”

三名顾客声称他们没有收到警告图片:NurPhoto via Getty Images)

有三家公司在社交媒体上表示,他们“意识到了”这个问题,并在X上写道:“我们意识到这个问题影响了一小部分语音服务,我们的团队正在努力尽快解决这个问题。”对于造成的任何不便,我们真的很抱歉。数据服务和999电话不受影响,请耐心等待。”

他们后来在更新中说:“我们意识到一个持续存在的问题影响了一小部分语音服务,并正在努力修复它。数据业务不受影响。如果你因此受到影响,我们真的很抱歉。”三名顾客回复了这条微博,其中一人说:“这当然不是一小部分顾客.....”,“我相信我们都错过了这条紧急短信。”

风暴伊欧温预计将掀起大风图片来源:法新社/盖蒂图片社)

“世界末日警报”系统于2023年首次启动,用于紧急情况下部署,例如在最近的达拉格风暴期间,超过300万人被告知待在室内,以避免90英里/小时的风速。英国气象局警告受影响地区的人们避免旅行,“尽可能呆在室内”。

内阁办公室表示:“1月24日星期五,英国气象局发布了红色大风预警,这意味着北爱尔兰和苏格兰部分地区的生命将面临危险。”

“鉴于不断恶化的天气状况和相关的干扰,在与苏格兰政府和北爱尔兰行政部门协商后,内阁办公室将在今晚早些时候向北爱尔兰和苏格兰部分地区受警告影响的人们发布紧急警报。”紧急警报系统将向风险最大地区的每一部兼容的手机发送一条信息,其中包含有关天气警告的信息和如何保持安全的指导。

“手机即使调成静音,也会发出像警报器一样响亮的声音。声音和震动将持续约10秒。大约450万人将收到紧急警报,这是迄今为止该工具在现实生活中使用最多的一次。英国政府已经为严冬天气制定了充分的计划,并正在与地方政府、地方当局、紧急服务部门和其他公共机构的团队合作,协调对任何中断的反应。”